Цифровая трансформация-2019: основные факты и тренды

Повышение образования, развитие навыков и культурные перемены

При всей важности фокуса на технологических компонентах человеческая сторона перемен, необходимых для цифровой трансформации, часто остается в тени. Персоналу организации требуется наполнять эту трансформацию реальным содержанием, хотя зачастую для этого у него недостаточно сил и средств с точки зрения квалификации, культуры, менталитета, склонностей и талантов. Цифровые инициативы немалого числа организаций разбились о подводные камни недостаточной способности воплотить их в практику или неадекватно сформированной среды. Сегодня 39% организаций ставят в первую пятерку препон для цифровой трансформации отсутствие соответствующе подкованного персонала. Хорошей новостью является то, что организации начинают для поддержки цифровой трансформации усиливать фокус на повышение квалификации работников и улучшать его методы. В 2019 г. этот тренд станет еще заметнее, и умные цифровые лидеры будут активно задействовать ресурсы своих департаментов обучения и развития.